Les achats en ligne sont un type majeur et stratégique de commerce électronique qui permet aux clients d'acheter des produits et des services auprès d'un vendeur ou d'un fournisseur de services via un navigateur Web ou une application mobile sur Internet. Cela se fait initialement par le client obtenant le produit souhaité lors de sa visite sur la boutique en ligne du détaillant directement ou en recherchant parmi des vendeurs alternatifs à l'aide de moteurs de recherche d'achat qui affichent le produit, son prix et ses spécifications en fonction des informations des détaillants disponibles via le magasin. Une boutique en ligne est le reflet virtuel de l’achat de produits ou de services dans un centre commercial ou un magasin de détail traditionnel. Ce processus est appelé achat en ligne de consommateur à consommateur. Lorsqu'une boutique en ligne est créée pour permettre aux entreprises d'acheter auprès d'autres entreprises, ce processus est appelé achat en ligne interentreprises. La boutique en ligne idéale peut permettre aux consommateurs de parcourir une gamme de produits et services du vendeur, de visualiser des images du produit et de fournir des informations sur les spécifications, les caractéristiques et les prix du produit.
Fonctions et unités du magasin en ligne
- Possibilité d'effectuer un paiement à partir d'une seule page.
- Fournir un support de sécurité pour les commandes tant sur le frontend que le backend.
- Possibilité de livrer à plusieurs adresses
- Possibilité de payer sans avoir besoin de se connecter, achat en tant qu'invité.
- Outil de panier virtuel disponible avec la taxe de valeur ajoutée et les frais de livraison.
Expédition
- Intégration et affichage de la valeur réelle de l'expédition.
- Possibilité d'expédier à plusieurs adresses.
- Possibilité de suivre les commandes depuis les comptes clients.
- Possibilité de définir les destinations autorisées pour l'expédition.
- Possibilité d'une expédition à prix fixe pour chaque produit.
- Possibilité de livraison gratuite.
Méthode de paiement
- La méthode de paiement peut être configurée pour l'autorisation et la collecte des frais, ou uniquement pour l'autorisation lors de la facturation.
- Intégration possible avec les passerelles de paiement.
- Possibilité d'utiliser les cartes de crédit sauvegardées pour les paiements non électroniques.
- Acceptation des virements bancaires et paiements différés pour les clients autorisés.
- Acceptation des bons de commande.
Rapports de travail
- Afficher l'historique et l'état de la commande.
- Possibilité de refaire des commandes depuis le compte.
- Afficher les produits récemment commandés.
- Afficher les produits téléchargeables en ligne.
- Créer un carnet d'adresses avec un nombre illimité d'adresses.
- Afficher les adresses de livraison et de facturation.
- Afficher la liste des favoris avec possibilité d'ajouter des commentaires.
- Envoyer un email ou un résumé des mises à jour des favoris.
- Gérer l'abonnement aux newsletters.
- Envoyer des évaluations sur le produit.
Gestion des commandes
- Possibilité de réviser, modifier, créer et finaliser les commandes depuis un tableau de bord administrateur.
- Possibilité d'émettre une ou plusieurs factures en plus de la possibilité d'émettre des frais d'expédition et la possibilité d'émettre des notes de crédit pour chaque commande pour permettre une exécution fractionnée.
- Possibilité d'imprimer les factures et listes de colis.
- Envoi de notifications sur les commandes par email.
Gestion des commandes
- Possibilité d'une recherche adaptée à 100%.
- Possibilité de créer une carte de localisation pour le moteur de recherche Google.
- Outils de réécriture automatique des URLs.
- Création automatique d'informations produits et types.
- Création automatique de carte de site pour afficher sur le site web.
- Création automatique de pages selon les conditions de recherche populaires.
Glary Creative pour les systèmes d'information